Kiitos ostoksistasi E-XFL.COM-sivustolla! Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos sinun on palautettava tuote, tutustu alla olevaan hyvitys- ja palautuskäytäntöömme.
Tuotteet voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä, mikäli ne ovat alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Tämä sisältää kaikki tuotteen mukana tulleet tunnisteet, tarvikkeet ja asiakirjat.
Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme. He opastavat sinua palautusprosessin läpi ja antavat sinulle palautusvaltuutusnumeron (RMA). Liitä tämä numero palautuspakettiin varmistaaksesi asianmukaisen käsittelyn.
Varmista, että seuraavat palautusehdot täyttyvät:
Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteesi, tiimimme tarkastaa sen varmistaakseen sen kunnon. Jos hyvityksesi hyväksytään, se käsitellään 5–7 arkipäivän kuluessa. Hyvitys käytetään alkuperäiselle maksutavallesi.
Tietyt tuotteet eivät ehkä ole palautettavissa, mukaan lukien:
Ellei palautus johdu meidän virheestämme (esim. väärä tuote lähetetty, viallinen tuote), asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Suosittelemme käyttämään jäljitettävää toimituspalvelua varmistaaksesi, että palautuksesi toimitetaan turvallisesti.
Jos saat vaurioituneen tai viallisen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Järjestämme vaihdon tai hyvityksen, riippuen mieltymyksistäsi ja tuotteen saatavuudesta.
Jos sinulla on kysyttävää hyvitys- ja palautuskäytännöstämme tai tarvitset apua palautuksen kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Olemme valmiina auttamaan sinua!
E-XFL.COM-sivustolla tyytyväisyytesi on meille etusijalla. Pyrimme tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja erinomaista asiakaspalvelua. Kiitos, että valitsit meidät, ja odotamme, että voimme palvella sinua uudelleen!
